L'evoluzione del sistema agenziale verso la vendita on line

L'evoluzione del sistema agenziale verso la vendita on line

di Adriano Biella, Gilberto Borzini

 
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Descrizione

Partendo dai nuovi scenari che stanno trasformando radicalmente i processi di consumo e, di conseguenza, di produzione e distribuzione dei servizi turistici, gli autori individuano nuove strategie e strumenti di marketing e di management per una gestione efficace ed efficiente delle imprese turistiche e, in particolare, delle agenzie di viaggio.

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