Indice
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Note biografiche
Filippo Del Corno, Prefazione
Emanuele Gabardi, Vittoria Morganti, Introduzione
Lucia Colombari, Un tempo casa, ora Museo: comunicare una duplice identità. Il Museo Bagatti Valsecchi
(Visitare una casa museo; Comunicare il Museo Bagatti Valsecchi; Riflessioni conclusive)
Marina Gargiulo, Vittoria Morganti, Testimone del tempo: la Pinacoteca di Brera, Conversazione
(Vittoria Morganti, La storia del complesso; Il contributo dello storico dell'arte; Mostre ed eventi)
Claudio Salsi, Il Settore Soprintendenza Castello, Musei Archeologici e Musei Storici: nuovi progetti e comunicazione
(I musei; Nuove tecnologie per comunicare il patrimonio e i progetti in corso)
Luca Melloni, Il Museo Diocesano di Milano
(Premessa; Le collezioni del Museo; Il coinvolgimento del pubblico)
Francesca Trovalusci, Fondazione HangarBicocca
(L'istituzione; Le installazioni permanenti; Gli spazi espositivi; Accoglienza e servizi; Public Programme, HB Kids e HB School; La comunicazione: il pubblico al centro)
Danka Giacon, Desirée Iezzi, Il Museo del Novecento
(Premessa; La storia; Immagine e identità; Andy Warhol's Stardust. Stampe dalla Collezione Bank of America Merrill Lynch; Gli Editors al Museo del Novecento; Il Museo sui social)
Domenico Piraina, Palazzo Reale
(Dal Palazzo del Broletto Vecchio a Palazzo Reale; Le dimensioni e le funzioni di Palazzo Reale; L'attività espositiva)
Annalisa Zanni, Stefania Rossi, Vittoria Morganti, Il dovere del privilegio: il Museo Poldi Pezzoli, Conversazione
(L'inizio della collezione; La Dama e la sua campagna; Gli strumenti di comunicazione; Gli eventi: identità e rete; Il circuito delle Case Museo)
Cristina D'Addato, Il più grande museo tecnico-scientifico italiano: il Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia Leonardo da Vinci
(Premessa; Cambia il contesto, cambiano musei e professionisti; Veniamo a noi; Quando la comunicazione è al servizio del patrimonio storico e delle collezioni; Quando la comunicazione è istituzionale; Il Museo di tutti; Bibliografia)
Domenico Piraina, Il Museo di Storia Naturale: il primo museo civico nella storia di Milano
(La storia; Il Museo oggi; Come comunica il Museo di Storia Naturale; Work in progress)
Stefano Rolando, L'identità culturale torna ad avere un possibile primato, a lungo negato.