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Services Marketing: Text and Cases
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Services Marketing: Text and Cases
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Marketing is crucial in any industry: for service based organisations it's absolutely critical. This textbook looks at the issues, models and theories behind services marketing. It is supported by a range of substantial international case studies and offers an insight into the operation of many different service industries.
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Autore:
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Editore:
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Anno:2008
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Rilegatura:Paperback / softback
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Pagine:376 p.
Testo in English
Dimensioni:
246 x 189 mm
Peso:
741 gr.
EAN:
9780230520936
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