Sviluppo professionale e processi di apprendimento. Nuovi scenari lavorativi

Presentazione di Loretta Fabbri e Bruno Rossi1. Ripensare e riprogettare la professionalità in un mondo del lavoro che cambia di Cesare Kaneklin1.1. Rilevanza critica dei nuovi Servizi per l´Impiego e per il Lavoro 1.2. La professionalità1.3. Sapere scientifico e sapere profano 2. Logiche di sviluppo occupazionale negli scenari lavorativi che cambiano di Paolo Grasso2.1. Il quadro di riferimento 2.2. La ricerca3. Pluralità di attori e comunità di pratiche. Tra cambiamento organizzativo e sviluppo professionale di Loretta Fabbri3.1. Pratiche di ricerca e costruzione collaborativa della conoscenza 3.2. ´Linterazione tra professionisti e ricercatori. Co-costruire i processi innovativi 3.3. Lo sviluppo delle comunità locali: la riflessione come pratica territoriale 3.4. Gli attori come indagatori. La ri-rappresentazione del mondo nel linguaggio professionale 3.5. Quando un´idea diventa una pratica Bibliografia 4. Innovazione e apprendimento nelle comunità di pratiche. Materiali di pedagogia delle organizzazioni di Bruno Rossi4.1. La "traduzione" della teoria. Dal compito burocratico alla funzione di servizio 4.2. Saperi, sistemi di significato, processi di cambiamento.Verso una nuova cultura organizzativa 4.3. La composizione del s  professionale. Prendersi cura dell´identità incompiuta 4.4. La fatica dell´innovazione. Apprendimenti professionali in età adulta Bibliografia5. Riorganizzare risorse e servizi: un´esperienza di ricerca-intervento nel campo dei Servizi per l´Impiego di Mara Gorli5.1. All´ascolto di una domanda 5.2. Proposta e scelta di un approccio di ricerca conoscitiva 5.3. La scelta di una metodologia e la costruzione degli strumenti 5.4. Per (non) chiudere Bibliografia 6. ´Lintegrazione culturale dei Servizi per l´Impiego: una nuova cultura dell´orientamento di Silvio Ripamonti6.1. Premessa 6.2. Il concetto di servizio e il mandato 6.2.1. La "traduzione" del mandato / 6.2.2. Il rapporto con le società di intermediazione: una difficile collaborazione6.3. Il segmento di mercato e l´utenza 6.3.1. Verso una possibile "tipizzazione" dei clienti / 6.3.2. La partecipazione del cliente alla produzione del servizio / 6.3.3.La mappatura delle opportunità lavorative sul territorio / 6.3.4. Il rapporto con le imprese6.4. Il sistema di erogazione 6.4.1. Tra progettazione burocratica e iniziativa locale / 6.4.2. Gli stili di conduzione del colloquio di orientamento6.5. ´Limmagine 6.5.1. Gli operatori degli Uffici di Collocamento e i tecnici dell´orientamento:due prospettive a confronto6.6. La cultura dei Centri per l´Impiego: note conclusive Bibliografia 7. Attivazione di reti, promozione di alleanze e processi di costruzione congiunta di conoscenza di Giuseppe Scaratti7.1. Premessa 7.2. Quale conoscenza per quale formazione: le dimensioni reticolari del sistema esperto 7.3. Il dispositivo metodologico: il disegno di ricerca e il campo relazionale adottati 7.4. I dati emersi: spaccati di mondi lavorativi e organizzativi in trasformazione 7.5. Conclusioni: indicazioni per una formazione sensata Bibliografia