Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsverträge: Konzeptualisierung und empirische Untersuchung von Akzeptanztreibern
Manuel Kluckert analysiert die fur das Angebot standardisierter Dienstleistungsvertrage vom Anbieter zu schaffenden Voraussetzungen und verknupft Anbieter- und Nachfragerseite mit Hilfe der Neuen Institutionenoekonomik.
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Collana:Fokus Dienstleistungsmarketing
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Anno:2011
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Rilegatura:Paperback / softback
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