Customer Success Management: Proactively Nurturing Deeper Relationships with your Customers Resulting in Reduced Churn, Customer Growth & Recurring Revenue!

EBOOK IN LINGUA STRANIERA

Customer Success Management: Proactively Nurturing Deeper Relationships with your Customers Resulting in Reduced Churn, Customer Growth & Recurring Revenue!

di Gerard Assey (Autore)

GERARD ASSEY, 2024

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Venditore: Feltrinelli

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Descrizione

**'Customer Success Management: *Proactively Nurturing Deeper Relationships with Your Customers Resulting in Reduced Churn, Customer Growth & Recurring Revenue!'***is a definitive guide to mastering the art of customer success, by exploring how businesses can prioritize customer success to drive long-term growth and revenue. From understanding the key principles of CSM to implementing effective strategies for reducing churn and increasing customer retention, this book provides valuable insights for both newcomers and seasoned professionals. Through real-world examples and practical tips, readers will learn how to build a customer-centric culture, leverage technology, and measure success metrics to foster loyal customer relationships. 'Customer Success Management' is not just a strategy; it is a philosophy that emphasizes the importance of delivering exceptional customer experiences at every touch-point. By embracing the principles outlined in this book, organizations can position themselves for sustained growth, customer satisfaction, and business success." This Book is 'Your KEY Strategic Differentiator'!

Dettagli

Autore:

Gerard Assey
Anno edizione:

2024
Editore:

GERARD ASSEY
Formato:

EPUB2 con DRMFREE
Testo in en

Compatibilità:

Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più

Layout:

Reflowable

EAN:

9798227760180

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