Il designer in azienda. Il viaggio d'esplorazione di un giovane designer in una PMI no-design

Indice
Lucia Rampino, Introduzione
Parte I. Preamboli
La linea d'ombra
(Diario di bordo)
Cosa cerco
(L'insegnamento del viaggio; L'approccio design-driven; L'innesto in azienda; Domanda di ricerca)
L'ideale da cui parto: &
(Il simbolo &)
Discorso sul metodo
(Il processo di design: bounce forward; Il metodo di indagine: l'autoetnografia)
Design & PMI
(Progettare l'impresa (non solo i suoi prodotti); Good design is good business)
Parte II. Lupo solitario
La ricerca di un imbarco
(Individuare l'azienda; Prime reazioni. Un problema semantico; La scelta dell'imbarco)
Parte III. A bordo
Fase di ambientazione prima di salpare
(Conoscere l'azienda e il mercato; Punti di forza e punti deboli; Come l'azienda percepisce il designer; Conoscere il prodotto)
Essere un'azienda no-design
(Dalla pubblicità alla verità; Multidisciplinarietà a compartimenti stagni; Rapporto con l'utente finale; Quello che manca; Quello che c'è)
Parte IV. Navigazione
Prima missione
(Il brief nell'impresa no-design; Il brief completato; Inserirsi in corsa)
Analisi del sistema e del contesto
(Benchmarking; Individuare le opportunità; Osservazione dell'utente sul campo)
L'intenzione
(Introspezione; Capire la distanza; Scomposizione della vision; Strategia di costituzione; La nostra intenzione: tecnologia umana; L'intenzione e l'azienda; Integrazione dell'intenzione nel prodotto-servizio; Integrazione dell'intenzione nel brief)
Rapid prototyping
(La prototipazione in azienda; Definizione del nostro scenario; Rough prototyping; La modellazione 3D; Documentare il processo progettuale)
Rielaborazione del concept
(Riposizionare i componenti interni)
Nodi progettuali
(Trasparenza; Stare in piedi o seduti; Monitor)
Seconda missione: "Düsseldorf"
(Brief iniziale; Integrazione dell'intenzione nel brief; System-grid; Progettazione del vassoio modulare; Studio preliminare delle boccette esistenti; Approccio bidimensionale; Soluzione; Architettura di prodotto; Contatto con i termoformatori)
Il designer distante
(Strategie di comunicazione via web; Presenza e solitudine; Il ruolo educativo del designer)
Essere coerenti con la vision
(Il mood del prodotto; Il designer grafico)
Elaborazione del concept
(Prime ipotesi di aspetto; Valori emozionali)
Nodi progettuali
(L'armadio; Le scocche; Lo schermo; Approccio modulare)
Il ritorno della prima missione
(Consegna delle chiavi della missione; Dialogo e collaborazione)
Parte V. Conclusioni
La design-driven innovation: dalla teoria alla pratica
(Velocità nelle decisioni; Concentrazione ed esplorazione; Integrare l'innovazione nei processi di routine; Dal "design thinking" al "design doing"; Giocare in squadra)
Caratteristiche del designer utili in azienda
(Agilità; Potere catalitico; Visione pittorica; Il valore del metodo autoetnografico)
Confronto con gli obiettivi fissati: dialogo tra designer e azienda
(A che punto siamo arrivati; Percezione e aspettative nei confronti della figura del designer; Importanza del designer nella scalata della DDL; Le competenze del designer; Limiti e aspetti da migliorare; Aspetti promettenti; Rotta verso il futuro)
Bibliografia.