Guidare l'apprendimento. Metodologie e tecniche di formazione in azienda

Indice:

Luigi Guerra, Prefazione
Introduzione
Parte I. La formazione nella società della conoscenza: significati, obiettivi, limiti e criteri applicativi
Luci e ombre sul pianeta formazione
(La formazione non sempre è in forma; Cosa è la formazione? Chi è il formatore?; Formazione, perché no? L'effetto vitamina C; La valenze del processo di formazione; Le risorse delle risorse umane e i luoghi di intervento della formazione; Le smanie organizzative in materia di sviluppo delle risorse umane: flessibilità, centralità della persona, imparare a imparare; Le smanie organizzative in materia di formazione: novità, interattività, brevità, occasionalità; I sospiri dei discenti versus l'esame di coscienza dei docenti; Il problema della (in)comprensione dei risultati; Scenari per il futuro: black out formativo; Scenari per il futuro: blending e contaminazione formativa; Quesiti scomodi, risposte difficili)
Danilo Fatelli, Formare: un'attività in bilico tra strategie delle imprese e crescita delle persone
Training roadblocks. I vincoli dell'apprendimento nell'individuo e nell'organizzazione
(La sindrome SFIT; Le perdite di carico nella comunicazione e le trappole cognitive; Il paradosso gestionale e la caporalizzazione organizzativa; Le reazioni difensive al cambiamento organizzativo; I modelli psicologici di aderenza ai programmi di cambiamento; La motivazione ad apprendere; L'ambivalenza dei motivi: tra benessere e repressione; I fattori personali di disorganizzazione mentale)
Training design. Il formatore dietro le quinte: logiche operative e strumenti di architettura dei percorsi di apprendimento
(C'è davvero bisogno di fare formazione o serve altro?; Formazione di sensibilizzazione o di sviluppo?; Posizionare la formazione nell'organizzazione: baby sitting o change driver?; Il matching fra business strategy e training needs; Gli obiettivi didattici e la loro declinazione avanzata; L'arsenale metodologico delle tecniche didattiche; Le principali tecniche didattiche in breve; Le strategie didattiche; Il matching fra obiettivi didattici e strategie/tecniche didattiche; Criteri di ingegneria didattica; Le tecniche di sviluppo organizzativo)
Parte II. Il formatore come manager didattico
Il formatore delivery I. Il formatore alla guida del processo di apprendimento: l'agire didatticamente orientato
(La triade del mestiere di insegnare; Guidare l'approccio all'apprendimento: da seriale a olistico; Le attività direttive di meta-apprendimento: teaching by prompting; Le tappe fondamentali di un percorso di istruzione; Attivare il campo mentale e motivare alla partecipazione: ice breaking e learning agreement; Attenzione prego: attention management e session shaking; Vediamo cosa ti ricordi: memory management; Vediamo se hai capito: promuovere il sense making e il travaso pragmatico; Prego prendere appunti: note strategy management; Un'immagine di riepilogo)
Training deliveri II. Il formatore sul palcoscenico: la comunicazione didattica efficace
(Essere realmente chiari e coinvolgenti; Su quale canale siete concentrati?; Le variabili operative dell'intensità di spettacolarità; Un altro fattore di comunicazione: il setting ambientale; Le 12 regole per un travolgente insuccesso; Una frase per concludere)
Parte III. Strumenti operativi per il formatore e per il discente
Training tools. Una raccolta di collaudate tecniche per contestualizzare e allenare l'apprendimento
(Strumenti di sviluppo della motivazione ad apprendere e di personalizzazione del percorso di apprendimento; Strumenti di vivacizzazione e potenziamento dell'apprendimento; Strumenti per l'applicazione pratica dell'apprendimento)
Operazione Long Life Learning. Strumenti per l'apprendimento autonomo nel corso della vita
(Imparare a imparare; Tre leggi psicologiche fondamentali; L'audit dei fabbisogni di apprendimento; L'apprendimento incidentale; Il modelling metaformativo; Essere un discente capace: le tecniche di studio)
Appendice - Stimoli e risorse per approfondire. Le basi psicologiche del processo di insegnamento
I percorsi mentali dell'apprendimento
(I concetti chiave dell'apprendimento; Una definizione operativa; Cenni di neurofisiologia; I luoghi prodromici dell'apprendimento; Le leggi di organizzazione della percezione; La funzione attentiva; La memoria e le sue leggi; I fattori critici della comprensione; Le tappe e i tempi dell'apprendimento; Apprendere come si apprende: la metacognizione e il fattore meta-formativo; Cenni di andragogia: la peculiarità dell'adulto in apprendimento)
La formazione dei concetti
(Dal pensiero empirico al pensiero scientifico; Da riprodurre a ricostruire; Il pensiero empirico e la formazione "a inventario"; Le caratteristiche del pensiero teorico-scientifico; Per una didattica orientata al pensiero scientifico: educare alla forza teorica)
Bibliografia.