Lean six sigma: la nuova frontiera per la qualità. La sinergia tra six sigma e lean production per un innovativo metodo di gestione e miglioramento dei processi ...

Indice

Presentazione
Introduzione
Perché il Lean Six Sigma in azienda?
Cos’è il Lean Six Sigma?; Il concetto di “qualità” nel Lean Six Sigma; Le basi del Lean Six Sigma)
Il Lean Six Sigma: la sinergia tra Six Sigma e Lean Production
(La metodologia Six Sigma; La Lean Production; L’integrazione nel Lean Six Sigma; L’impatto economico del Lean Six Sigma)
Analisi di capacità e controllo statistico di processo
(Il primo passo nell’analisi statistica di un processo; L’analisi statistica di processo; La capacità di un processo; Il calcolo degli indici in ottica Lean Six Sigma)
L’implementazione del Lean Six Sigma
(DEFINE: la fase del definire; MEASURE: la fase del misurare; ANALYSE: la fase dell’analisi; IMPROVE: la fase del miglioramento; CONTROL: la fase del controllo; DFLS)
Esempi, strumenti e applicazioni
(DEFINE; MEASURE; ANALYSE; IMPROVE; CONTROL)
Appendici: Distribuzione normale, Percentili della distribuzione t, Percentili della distribuzione, Parametri per le carte di controllo
Bibliografia.