Lego® Serious Play® pensare con le mani. Valore per le persone, valore per le organizzazioni

Indice
Prefazione
Introduzione. Il metodo LEGO® SERIOUSPLAY® in pillole
Di mano in mano fino al metodo LEGO® SERIOUSPLAY®: un lungo filo rosso
("Pensare con le mani": un atto naturale; Quando le mani pensano accade che la costruzione anticipi la verbalizzazione)
Il metodo LEGO® SERIOUSPLAY® per lo sviluppo del capitale umano
(Si facilita, non si forma. E non è solo una questione semantica; Le "regole" del metodo: il rispetto per le persone; Scatenare la creatività e generare innovazione; Il pianto liberatorio; Cosa le organizzazioni devono chiedere, aspettarsi, fare o non fare)
Contaminare, sperimentare, innovare
(Il metodo LEGO® SERIOUSPLAY® per i progetti di service design; Il metodo LEGO® SERIOUSPLAY® per la business analysis; Il metodo LEGO® SERIOUSPLAY® per lo sviluppo del Business Model Canvas; Il metodo LEGO® SERIOUSPLAY® per il Project Canvas; Il metodo LEGO® SERIOUSPLAY® per attività di allineamento e integrazione della cultura organizzativa: allineare e integrare; Il metodo LEGO® SERIOUSPLAY® per una cultura della sicurezza matura; Il metodo LEGO® SERIOUSPLAY® e il coaching: un possibile connubio?; Conclusioni)
Il metodo LEGO® SERIOUSPLAY® in action: applicazioni e casi di successo
(Il caso Reti SpA; Il caso Cargeas Assicurazioni SpA; Il metodo LSP per rendere le persone protagoniste attive del cambiamento: "you drive the change challenge")
Bibliografia.