Ha frequentato il quarto anno del liceo negli USA, dove si è diplomata, per questo impara l'inglese con un accento americano perfetto. Dopo aver insegnato in diverse scuole di lingue, nel 2020 Norma ha creato Norma's Teaching e ha aperto i suoi canali social, attraverso i quali propone un nuovo metodo innovativo per imparare l'inglese. Con la creazione dei cosiddetti "mini corsi" settimanali (un format divenuto molto popolare sui social), Norma ha ideato il metodo "Pronunci-YAY-tion" che diventa il corso numero 1 in Italia per la pronuncia. È stata inserita da "Forbes" nella lista dei "Top 100 talenti sotto i trent'anni che stanno cambiando il mondo", mentre "Vanity Fair" l'ha definita "l'insegnante d'inglese più famosa d'Italia".
Tra le sue pubblicazioni Normal English (Mondadori, 2021).
Fonte immagine: Copertina del libro Normal English (Mondadori, 2021).