#Community manager. Dietro le reti ci sono le persone

#Community manager. Dietro le reti ci sono le persone

di Giovanni Re, Osvaldo Danzi

 
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6 giorni lavorativi
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21,00

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Descrizione

Non facciamo l'errore di sostituire le relazioni con gli strumenti. Piattaforme, mailing list, newsletter, bot sono il supporto e non il sostituto di chi oggi si trova a gestire gruppi d'interesse, brand aziendali, progetti sociali in cui sono coinvolte le Persone. Organizzazioni che sempre più spesso evolvono in vere e proprie community in cui lo scopo può essere aziendale (migliorare la comunicazione interna), commerciale (rafforzare l'identità di marca attraverso il coinvolgimento dei consumatori), sociale (aiutarsi a vicenda o rendere migliore l'ambiente in cui si vive). Il ruolo del community manager inizia ad emergere fortemente in tutti questi contesti; attraverso case history concrete e l'esperienza pratica degli autori - a loro volta community manager di due delle esperienze italiane più rilevanti - questo libro spiega nel dettaglio come guidare consapevolmente una community e l'evoluzione di questo ruolo sempre più strategico.

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Dettagli

  • GenereMarketing
  • Listino:€ 21,00
  • Editore:Franco Angeli
  • Collana:Professioni digitali
  • Data uscita:26/10/2018
  • Pagine:138
  • Lingua:Italiano
  • EAN:9788891779830




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