Il nuovo diritto dei consumatori

Il volume, aggiornato al recente d.lgs. n. 160/2026 sulle responsabilità da IA, alla recente l. n. 34/2026 sulle false recensioni e al d.lgs.n. 30/2026 in materia di greenwashing, offre una visione completa del “nuovo” diritto dei consumatori, garantendo al professionista gli strumenti indispensabili per orientarsi in un sistema normativo in continua evoluzione nel quale svolge un ruolo di primo piano il diritto euro-unionale. Il consumatore, nell'attuale momento storico, è chiamato a confrontarsi sempre più spesso con l'economia digitale la quale, se da un lato, garantisce innumerevoli vantaggi (in primis, più concorrenza e prezzi di prodotti e servizi più bassi), dall'altro, pone al giurista nuovi interrogativi e questioni da risolvere (si pensi al fenomeno della “patrimonializzazione” del dato personale, tipico delle nuove economie dei mercati digitali). Il tutto fermo restando che non si può accedere ad una nozione anacronistica di consumatore quale soggetto “debole”, “statico”, “vittima” delle politiche aggressive del professionista ma deve accogliersi un'accezione di consumatore quale soggetto capace di informarsi autonomamente e governare così il cambiamento rendendosi protagonista delle sue scelte e padrone, e conoscitore, delle nuove frontiere poste ed imposte dalla GenAI.