Gli obblighi precontrattuali nel mercato assicurativo: caratteri e rimedi

Il volume tratta il tema, ancora attuale, degli obblighi di natura precontrattuale previsti dalla disciplina del settore assicurativo. Tracciate le principali linee evolutive delle strategie regolatorie a tutela dei potenziali assicurati affermatesi nel panorama normativo europeo, si esaminano il peculiare assetto degli obblighi di trasparenza e di informazione e i diversi, ma altrettanto centrali, obblighi precontrattuali di natura valutativa delle imprese assicurative e degli intermediari. Ci si concentra, in particolare, sulle innovative – e ancora meritevoli di approfondimento – regole di “governo e controllo del prodotto” (Product Oversight and Governance) dirette, in un’ottica customer centric, a prevenire la realizzazione e distribuzione di contratti inadeguati al profilo dei clienti. Tenuto conto della valutazione ex ante della conformità del prodotto alle esigenze dei potenziali assicurati insita nel relativo processo di approvazione, il volume si occupa dei rapporti tra la product governance e gli obblighi di valutazione della “adeguatezza” dei contratti assicurativi, rilevanti all’atto della negoziazione col singolo cliente, e affronta nella parte finale il problema delle conseguenze sanzionatorie della violazione degli obblighi precontrattuali di settore, analizzando l’intricato apparato di enforcement pubblicistico e riflettendo sull’inquadramento degli obblighi di product governance nel prisma della buona fede, nell’ottica dell’imputazione all’impresa di assicurazione della responsabilità derivante dalla loro violazione e dell’individuazione dei rimedi contrattuali attivabili dal cliente.