L'italiano istituzionale per la comunicazione pubblica

Premessa
I. L’italiano istituzionale
1. La comunicazione pubblica come leva dei dirittidi cittadinanza
2. Note sul tipo linguistico dell’italiano
3. Dalla norma linguistica agli usi della lingua nazionale
4. Quale italiano parlano gli italiani?
5. L’italiano istituzionale nello spazio sociolinguistico
6. L’italiano lingua ufficiale per l’Unione europea
II. I linguaggi istituzionali
1. Linguaggi speciali ? Lingua comune
2. L’italiano istituzionale, una varietà tra lingua comunee terminologie specialistiche
3. La formazione dei termini dell’italiano istituzionale
4. I linguaggi istituzionali
5. I linguaggi istituzionali speciali del dirittoe dell’amministrazione
6. I linguaggi istituzionali mediali dell’informazionee della comunicazione
III. I testi istituzionali mediali
1. Il concetto di testo
2. Usabilità, accessibilità, leggibilità e comprensibilitàdei testi istituzionali
3. I tipi di testo istituzionali per l’informazione e lacomunicazione delle PA
4. Dai testi istituzionali fonte ai testi istituzionali mediali
IV. Le risorse linguistiche per la PA digitale
1. La rivoluzione digitale
2. Il web semantico per la trasformazione digitaledella PA
3. Human-readable ? Machine-readable
4. Come creare risorse linguistiche per l’italianoistituzionale
5. L’Amministrazione Aperta con i cittadini al centro
6. Come scrivere testi digitali usabili ed efficaci per lacomunicazione pubblica
7. Regole per la comunicazione pubblica che usala lingua come risorsa digitale
V. Le scritture professionali per l’informazione e la comunicazionedella PA aperta
1. Format e formati delle scritture per la PA Aperta
2. Esempi di scrittura per la comunicazione pubblicadell’URP
3. Esempi di scrittura giornalistica dell’Ufficio Stampa
4. Esempi di scrittura del portavoce per le relazionipubbliche
5. Esempi di scrittura per la PA Social via Twitter
6. Esempi di scrittura pubblicitaria per le campagnedi comunicazione istituzionale
Glossario