Parte prima
Contesto teorico e operativo
1. La dimensione del servizio sociale individuale
Che cos'è il servizio sociale individuale?/L'intervento sociale individuale
nel welfare italiano/Dalla conoscenza della situazione all'individuazione del problema bersaglio/Alcuni esempi di descrizione della situazione problematica e del problema bersaglio/Dal problema bersaglio al progetto d'intervento/Un esempio di progetto d'intervento
2. I servizi e gli interventi domiciliari nell'attuale sistema di welfare
Premessa/L'organizzazione dei servizi sociali, nuove professionalità e competenze a partire dalla legge 328/2000/Il sistema integrato di interventi e servizi sociali e l'attuale sistema di welfare/L'attuale rete dei servizi e degli interventi sociosanitari nell'ottica della domiciliarità/I servizi per minori e famiglie/I servizi per gli anziani/I servizi per le persone con disabilità e per le aree di elevata integrazione sociosanitaria/I servizi per la salute mentale e le alternative alle strutture totalizzanti
Parte seconda
Metodologia
3. La visita domiciliare
Introduzione/Uno strumento professionale per il lavoro sociale individuale/La dinamica della visita domiciliare/Che cosa pensano gli assistenti sociali della visita domiciliare?/Il processo della visita domiciliare
4. La documentazione della visita domiciliare
La documentazione professionale/Perché documentare la visita domiciliare?/La prima scheda di rilevazione della visita domiciliare/Da uno strumento documentale per la conoscenza teorica
a uno strumento per l'operatività domiciliare/Che cosa pensano gli assistenti sociali della documentazione della visita domiciliare?
5. Le qualità della visita domiciliare
I fattori di qualità/Valutare la visita domiciliare
Parte terza
Esperienze
6. Fare e documentare la visita domiciliare
Scheda 1. La visita domiciliare a un giovane rom/Scheda 2. La visita domiciliare a un'anziana in condizioni
di disagio socioambientale/Scheda 3. La visita domiciliare a un affidato in prova al servizio sociale
Postfazione
Riflessioni sul ruolo dell'assistente sociale nel servizio di assistenza domiciliare agli anziani nel Comune di Roma
Bibliografia