Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System MCDST Training (esame 70-272)

Questo nuovo training kit è stato progettato per ottimizzare la preparazione all'esame 70-272, uno dei due esami obbligatori per la nuova certificazione MCDST Microsoft Certified Desktop Support Technician. ll testo, che fornisce un sistema di studio e verifica, contiene tutti gli strumenti e le funzionalità più richieste dai candidati all'esame: un corso di autoistruzione basato sul contenuto dell'esame reale, i suggerimenti degli esperti, le spiegazioni di professionisti per acquisire esperienza e competenze applicabili al lavoro quotidiano. Il manuale si rivolge a professionisti It alle prime armi.