Mi sono lasciata trasportare da una mia collega che me ne ha parlato veramente bene, ero un po' scettica anche perche' si tratta di uno scrittore alle prime armi e la cosa non mi attirava piu' di tanto. Poi ho letto l'anteprima e mi sono incuriosita'. Che dire? Mi ha lasciato dentro un calore e delle emozioni che sarebbero difficili da descrivere. La storia è molto bella e soprattutto vera e questo non fa' che aumentare l'empatia del lettore. Per il resto c'e' poco da dire. Davvero ben scritto e molto scorrevole.
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La vita, fuori e dentro i "call center", raccontata attraverso la vita di un operatore. Un lavoro "precario" che diventa necessario, una famiglia nata tra una chiamata e l'altra ed un sogno da realizzare. È questo il filo che lega gli 80.000 operatori del settore a Marco, il protagonista di questa storia. Un libro autobiografico che nasce in mezzo agli scioperi dei call center, tra l'urlo dei call-master, il beep nella "cuffia" ed il vagito di un "sogno" appena nato. L'urlo di una generazione che non si arrende, la felicità racchiusa nelle piccole cose che molti non vedono più, ma che si trova proprio lì, dentro il sorriso di un bambino.
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Autore:
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Editore:
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Collana:
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Anno edizione:2014
In commercio dal:
1 maggio 2014
Pagine:
130 p.
EAN:
9788891141873
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