Ecoutez ! - L'art de la communication attentive
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Si vous voulez être écouté, apprenez d'abord à écouter les autres ! Avez-vous parfois l'impression que votre famille, vos amis ou vos collègues ne vous comprennent pas ? Vous sentez-vous souvent isolé, ignoré ? Si oui, tendez l'oreille pour recueillir les secrets du maître à penser Dale Carnegie et enfin établir des relations durables et sincères. À l'aide d'exemples imagés, d'exercices pratiques et de méthodes faciles à assimiler, vous découvrirez quels sont : les types d'auditeurs et les nombreux facteurs qui entrent en jeu dans la réception d'informations ; les styles de communication et les éléments qui influent sur la transmission d'un message ; les différents conflits susceptibles d'émerger ; les techniques d'écoute les plus efficaces. Les idées de Dale Carnegie traversent les décennies sans jamais perdre de leur justesse. Mettez-les en pratique pour maximiser votre attention et celle de votre entourage !

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9782354564506

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Dale Carnegie

1888, Maryville, Missouri

Dale Carnegie è stato uno scrittore americano, conferenziere e creatore di famosi corsi di auto-miglioramento, formazione aziendale, gestione delle relazioni interpersonali. Nato in Missouri da una famiglia indigente, è stato l’autore del best seller Come trattare gli altri e farseli amici, pubblicato in prima edizione nel 1936, che Bompiani ha ripreso nel 1986 e che è a tutt’oggi ristampato in tutto il mondo. Tra i suoi libri pubblicati da Bompiani: Scopri il leader che è in te, Come godersi la vita e lavorare meglio, Come parlare in pubblico e convincere gli altri, Come vincere lo stress e cominciare a vivere, Le cinque qualità essenziali per avere successo e i dieci libri della serie “Costruisci il tuo successo”.

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