Nata a Santiago del Cile, ha vissuto per dodici anni in Inghilterra, dove ha studiato biologia. Poi ha sviluppato altri interessi, diplomandosi in grafica alla St. Martin’s School of Art di Londra. Tornata in Cile, ha lavorato come art director per la rivista «Elle». In seguito, dopo il successo del suo secondo romanzo, La donna della mia vita (Einaudi, 2008), acclamato dalla critica e tradotto in dodici paesi, ha deciso di dedicarsi interamente alla scrittura. Il resto è silenzio (Piemme 2012) è stato venduto in tredici paesi.