Libri di Harry Katzan
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The Virus
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Shelter in Place
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A Case of Espionage
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The Auspicious Case of the General and the Royal Family
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The Curious Case of the Royal Marriage
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The Mysterious Case of the Royal Baby
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A Collection of Service Essays: A Practical Approach
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Introduction to Service
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Service Concepts for Management: A Practical Approach
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Service Concepts for Management: A Practical Approach
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Privacy, Identity, and Cloud Computing
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Foundations of Service Science: A Pragmatic Approach
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A Manager's Guide to Service Science: A Comprehensive Guide to Service Science for Managers
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Service Science: Concepts, Technology, Management
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