Economia e diritto Servizi per i clienti (93)
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Customer service. Strumenti e tecniche in pratica
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Il cliente come investimento. Il valore strategico del cliente
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Il cliente è servito. Pensieri, consigli, riflessioni per un eccellente rapporto con il cliente
Venditore: Feltrinelli-5% 14,00 € 13,30 € -
E osano chiamarci clienti. Dal disservizio alla truffa
Venditore: Feltrinelli ()17,50 € -
Orientamento al cliente. Il customer relationship management come strategia d'impresa
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Emozioni in linea. Come servire il cliente a distanza
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Servizio clienti di qualità. Una guida al successo
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Customer satisfaction. Rapporto di scenario
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Osservatorio sulla customer. Satisfaction retail rapporto scenario 2013
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From physical to virtual: the impact of servicescape on customers' behaviour
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Omnichannel grocery retail. Redefining the customer experience and customer journey
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Digital loyalty. Integrare touchpoint digitali, big data e AI per accrescere la fiducia dei clienti
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Augmented signature experience. Umanità, dati e tecnologie per ingaggiare il cliente
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Vendere con il servizio clienti
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Gestione del rapporto con i clienti nelle imprese. Il CRM Per le PMI. Con CD-ROM
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Customer satisfaction negli uffici giudiziari giudicanti di Catania. Analisi della soddisfazione dei cittadini utenti e degli avvocati e praticanti avvocati
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Marca del distributore. Premium private label, tipicità e fedeltà
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Valutare la qualità. I servizi di pubblica utilità alla persona
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