Market-driven management. Marketing strategico e operativo

Indice

Parte prima -L'evoluzione del ruolo del marketing
I. Il concetto tradizionale di marketing
II. Il concetto di orientamento al mercato
III. La globalizzazione dei mercati e i valori emergenti
IV. Le nuove tecnologie digitali

Parte seconda - La comprensione del comportamento del cliente
V. L'analisi dei bisogni del cliente
VI. Il comportamento d'acquisto del cliente
VII. Il sistema informativo di marketing

Parte terza -L'implementazione del marketing strategico
VIII. L'analisi dei mercati attraverso la segmentazione
XI. L'analisi di attrattività del mercato
X. L'analisi di competitività dell'impresa
XI. Il mercato target e le strategie di posizionamento
XII. La formulazione di una strategia di marketing

Parte quarta - L'implementazione del marketing operativo
XIII. Le decisioni di lancio di nuovi prodotti
XIV. La gestione della marca
XV. Le decisioni di distribuzione
XVI. La marca del distributore
XVII. Le decisioni di prezzo
XVIII. Le decisioni di comunicazione di marketing

Parte quinta -L'applicazione del market-driven management
XIX. Il piano di marketing strategico