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Sale After the Sale, The: Building Lifetime Customers
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Closing the deal is just the beginning. In today’s business landscape, the real success comes from what happens after the sale—turning first-time buyers into lifelong customers. In The Sale After the Sale, Jessica Frank uncovers the strategies top businesses use to create trust, loyalty, and long-term relationships that keep customers coming back. With a blend of psychology, customer experience design, and practical tools, this book shows you how to: Transform one-time purchases into recurring revenue Build authentic connections that inspire loyalty Create post-sale experiences that delight and surprise Turn happy customers into brand ambassadors Whether you run a small business or lead a global brand, The Sale After the Sale is your roadmap to thriving in the era of customer retention. Because winning a sale is good—but keeping a customer for life is priceless.
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Autore:
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Durata in (hh:mm:ss):06:15:58
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Anno edizione:2025
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Editore:
Lingua:
Inglese
EAN:
9798347945917
Formato:
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