Shadows in the Night

Ho preso un vinile da voi, devo lamentarmi per l'imballo del suddetto disco, che è alquanto criticabile, leggerino e non protegge il disco, mi è arrivato con la copertina piegata, quindi sono deluso dal vostro servizio spedizioni

premesso che da moltissimi anni sono cliente di laFeltrinelli (e assai prima della ditta Ricordi)devo purtroppo constatare che in occasione di questo ultimo ordine le cose non sono andate bene: dei 4 titoli ordinati uno (Live in Germany) è arrivato in formato cd invece che LP 180 gr. Segnalata la cosa, il cd è stato ritirato, ma il vinile ordinato non è mai arrivato. Ho inoltre segnalato che di Lucinda Williams intendevo richiedere un titolo diverso e che pertanto quello pervenuto doveva intendersi come "erroneamente ordinato": mi è stato indicato di swguire una procedura ( cosa che ho fatto) e di attendere una comunicazione di accettazione del reso per rispedire l' album: tale comunicazione non è mai arrivata... Ovviamente sono decisamente contrariato e deluso.

Ottimo