LIBRO
Stress lavoro-correlato e percezione dei rischi: il caso degli operatori di assistenza clienti telefonica
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Stress lavoro-correlato e percezione dei rischi: il caso degli operatori di assistenza clienti telefonica
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Marco Speroni, laureato in Scienze e Tecniche Psicologiche con indirizzo Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni, ha dedicato più di dieci anni allo studio dello stress lavoro-correlato nell'ambito dell'assistenza clienti telefonica. I risultati delle sue ricerche sono raccolti nel presente libro
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Autore:
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Editore:
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Anno edizione:2022
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In commercio dal:31 ottobre 2022
Pagine:
84 p.
EAN:
9791221438932
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