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Anno edizione: 2019
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Testo consigliato da un professore universitario di Economia, non conoscevo l'importanza della materia, trattata a livelli accademici negli Stati Uniti. E' un manuale, utile per la vita quotidiana e lavorativa.
E' la bibbia delle tecniche di negoziazione. Scritto dai fondatori della Scuola di negoziazione (Harvard’s Program on Negotiation) presso la facoltà di legge dell'Università di Harvard. E' un testo che si legge molto facilmente e che comunque fornisce consigli utili nelle "negoziazioni" di tutti i giorni. Il principio fondamentale su cui si basa è che la negoziazione (al contrario di altri sistemi di risoluzione delle controversie) consente ad entrambe le parti di ottenere risultati positivi (cd win-win game). Da leggere.
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