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Gestire le vendite con l'intelligenza emotiva. Il segreto per costruire team di vendita ad alta performance
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Lamentele, scaricabarile, resistenze al cambiamento e alla formazione: sono queste le cattive abitudini capaci di mettere in ginocchio le migliori reti di vendita. Anche se la maggior parte dei sales manager continua a focalizzarsi sulle hard skill, sia nella selezione sia nella formazione dei propri venditori, la mancanza di un set di soft skill adeguate è il più grande ostacolo alla crescita della forza vendita. Il segreto per evitare questa trappola è selezionare e formare venditori e responsabili vendite dotati di intelligenza emotiva. Questo libro è un manuale pratico e completo che accompagna responsabili commerciali e imprenditori lungo tutto il processo, dall’assunzione alla formazione dei venditori, per creare nella propria azienda una cultura dell’intelligenza emotiva, migliorare l’efficacia dell’azione di vendita e aumentare i risultati.
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Autore:
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Traduttore:
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Editore:
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Formato:
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Testo in italiano
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Cloud:
Compatibilità:
Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più
Pagine della versione a stampa:
252 p.
Layout:
Reflowable
EAN:
9788836200634
Formato:
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