Guida alle motivazioni di acquisto. Conoscere il cliente e personalizzare la vendita - Alice Alessandri,Alberto Aleo,Serena Calderoni - copertina
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Guida alle motivazioni di acquisto. Conoscere il cliente e personalizzare la vendita
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Descrizione


Il volume presenta strumenti che guidano chi vende attraverso tutte le fasi della relazione con il cliente, offrendo ogni volta suggerimenti e indicazioni e proponendo esercizi di allenamento per personalizzare le proprie tecniche. Il testo si rivolge anche ai clienti, con lo scopo di aiutarli a conoscere, liberare e controllare il loro "potere di acquirenti", così da massimizzare il valore ricevuto in ogni fase dell'esperienza di scelta, consumo e uso.

Dettagli

Libro universitario
256 p., Brossura
9788835162902
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