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Web listening. Conoscere per agire - Barbara Galli - copertina

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LIBRO

Web listening. Conoscere per agire

Name: Web listening. Conoscere per agire
Price: 19.00 EUR
Availability: InStock
Author: Barbara Galli
ISBN: 8891762334

di Barbara Galli (Autore)

Franco Angeli, 2018

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Web listening. Conoscere per agire

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Descrizione

Le potenzialità del web listening sono ancora marginalmente sfruttate dalle aziende e dagli stessi istituti di ricerca. Le ragioni vanno ricercate nel fatto che l'ascolto della rete non è ancora universalmente codificato né compreso fino in fondo e per questo viene spesso giudicato relativamente affidabile, poco più di un "nice to have". Tuttavia, se viene utilizzato in modo rigoroso e consapevole, affidandosi agli strumenti giusti e ponendosi domande corrette e obiettivi di ricerca precisi, il web listening può avere un ruolo molto importante per il business. A partire da una definizione chiara dell'ascolto della rete, questo volume ne presenta il processo e fornisce le indicazioni più utili per un approccio strutturato, che permetta di coglierne al meglio le possibilità; inoltre, attraverso una ricca casistica di esempi, ne illustra i campi di applicazione. Scritto in modo semplice e chiaro, non tralascia tematiche calde e attuali come il sentiment automatico, gli aspetti legali da considerare nella diffusione dei dati raccolti dal web 2.0 e l'intelligenza artificiale. Un testo per le funzioni corporate e marketing delle aziende, ma anche per agenzie e istituti di ricerca, per rispondere a molti interrogativi e guidare nelle decisioni.

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Dettagli

Autore:

Barbara Galli

Editore:

Franco Angeli

Collana:

Management Tools

Anno edizione:

2018

In commercio dal:

26 febbraio 2018

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

144 p., Brossura

EAN:

9788891762337

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