L'azienda connessa. Un piano d'azione per le strategie di business del 21º secolo

L'azienda connessa. Un piano d'azione per le strategie di business del 21º secolo

di Dave Gray, Thomas Vander Wal

 
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Descrizione

Nell’epoca contemporanea spesso i clienti adottano le tecnologie per interferire (nel bene e nel male) sull’immagine di un’azienda e molto più velocemente di quanto stiano facendo le aziende stesse. Per mantenere il passo e il ritmo con questo tipo di clienti connessi, l’azienda deve essere anch’essa connessa. Ciò significa stretto coinvolgimento con i dipendenti, con i partner e con i clienti. Richiede un nuovo modello: non come un controllo su una macchina, ma su un sistema complesso e dinamico che apprende e si adatta nel corso del tempo. Le aziende connesse sono avvantaggiate perché imparano e si muovono più velocemente dei concorrenti. Gli altri lavorano nell’isolamento, le aziende connesse sviluppano una rete e così espandono la loro influenza. In questo testo si esamina come lavorano e quali sono le strategie di questa tipologia di imprese e perché questo approccio funziona. Inoltre si dimostra come rendere effettivi questi principi per il mercato globale che è in continuo cambiamento.

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