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Il libro illustra la filosofia del negoziato a partire dai suoi concetti di base, identificandone ed illustrandone le basi, lo sviluppo e fornendo metodologie e tecniche di soluzione. Ho trovato l'approccio molto rigoroso e chiaro, facilmente comprensibile. Lo consiglio a chiunque sia interessato a capire la psicologia della trattativa e voglia approfondire concetti che probabilmente usa nella vita di tutti i giorni e sul lavoro. La tesi principale è che il successo di un accordo si basa sulla fiducia tra le parti e sulla continuazione della relazione: un comportamento cooperativo è superiore ad un atteggiamento meramente predatorio.
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