Comunicazione consuasiva. Tecniche di persuasione consapevole

Indice

Premessa
(Un libro fuori dagli schemi; Come è nato questo libro?; Grazie per la fiducia)
Introduzione
(A chi serve questo s'book?; Cosa possiamo ottenere?; Il coraggio di non mollare)
Le basi della comunicazione
(Siamo tutti comunicatori?; La comunicazione è il fulcro della relazione sociale; Comunicatore si nasce per diventarlo)
Comunicazione Consuasiva: un nuovo modo di comunicare
(Quale tipo di comunicazione adottare?; L'ambiente influenza la comunicazione; L'abito fa il monaco; Il primo contatto inizia con uno sguardo; Tipologie di linguaggio; Mezzi di comunicazione interpersonale; Se l'ambiente cambia, noi dobbiamo cambiare; Alla ricerca di una nuova comunicazione; Diffidate della vostra esperienza; Lavorate con la vostra testa; La creatività richiede solide basi e una buona vista)
Comunicazione Consuasiva: il metodo
(Introduzione al metodo; I principi della Comunicazione Consuasiva)
Kubo n. 1: l'identità
(Test di percezione; Il quadrante morfologico; Tipo A: Quadrato; Tipo B: Rettangolare; Tipo C: Rotondo; Tipo D: Ovale; Tavola riepilogativa delle quattro tipologie; Tre regole da seguire; Conoscenze integrative; Fine Kubo n. 1: controllo sulla promessa)
Kubo n. 2: la ragione
(Differenza tra convincere e persuadere; Caratteristiche oggettive e soggettive; Il quadrante motivazionale o DNA d'acquisto; Fine Kubo n. 2: controllo sulla promessa)
Kubo n. 3: l'azione
(Capirsi a prima vista; Intelligenze multiple; Il cervello questo sconosciuto: software al 10%; Il quadrante del linguaggio; Le quattro personalità: breve identikit; Qual è la tua capacità di relazione?; Fine Kubo n. 3: controllo sulla promessa)
Navigator Card: le 7 fasi per un piano consuasivo
(Raccomandazione; I sette passaggi della persuasione; Fase 1: l'approccio; Fase 2: l'analisi; Raccomandazione; Fase 3: l'ancoraggio; Fase 4: la presentazione; Fase 5: superamento obiezioni; Fase 6: tecniche di conclusione; Fase 7: Golden moment; Il ricalco ipnotico; Fine Navigator Card: controllo sulla promessa)
Aikido: tecniche per il superamento delle obiezioni
(Test introduttivo; Aikido: filosofia e tecnica; Cosa sono le obiezioni; Come classificare le obiezioni; Come affrontare le obiezioni; Il prezzo: come affrontarlo?; Fine Aikido: controllo sulla promessa)
Considerazioni finali
(Stabilire obiettivi consapevoli; L'uomo risparmiatore di energia; Vendere muove il mondo; Tante ragioni per non fare; Conclusioni)
Ringraziamenti
Test di apprendimento
(Risultati del test)