Comunicazione strategica.Le origini del Metodo O.D.I.

Descrizione

Introdotto da una prefazione di Bruno Vespa, il volume propone una raccolta di aforismi di persone autorevoli nel campo della comunicazione conferma la fondatezza del Metodo O.D.I.®, messo a punto dall'autore di questo libro alla luce delle recenti acquisizioni delle neuroscienze. I commenti agli aforismi, che evidenziano la necessità di una comunicazione strategica, rispettosa dell'interlocutore e del contesto relazionale, richiamano i tre passaggi logici fondamentali di ogni relazione – Osserva, Domanda, Intervieni – sui quali il Metodo O.D.I.® si articola. La negoziazione è presentata come l'arte d'instaurare relazioni vantaggiose per entrambi gli interlocutori. Il presupposto è che ogni forma di comunicazione implica la relazione, ossia la valorizzazione dell’altro nella sua dignità di essere umano: se l'interlocutore si sente strumentalizzato, si sottrae al dialogo e la negoziazione fallisce.